it strategi, do-be.se
Startsida  Strategisk IT  Tjänster  Applikationer  Teknologi  Information/Integration  Resurser  Läsvärt

PC, server, nätverk och annan infrastruktur samlas i teknologiportföljen

Teknologiportföljen tillhandahåller hårdvaran som all mjukvara kräver och utgår från både verksamhetens budget och behov. Syftet med teknologiportföljen är att etablera en säker, funktionell, kostnadseffektiv och följsam IT-miljö, där nyttan tillsammans med IT-miljöns möjligheter, tydliggörs.
Teknologiportföljens målbild är att optimera IT-miljön utifrån verksamhetens budget och behov, dvs tillhandahålla den servicenivå som definierats i serviceportföljen. Följande områden finns i denna portfölj:

Klientplattform
  • Installera operativsystem
  • Installation klientmjukvara
  • Utrullning klienter (hård/mjukvara)
  • Felavhjälp
  • Uppdatera:
    • virusskydd
    • operativsystem
    • officemjukvara
Nätverk
  • Lokal datakommunikation
  • Global datakommunikation
Övervakning
  • Övervaka hela kedjan (klient till server)
  • Tillhandahåll rapportering av levererad servicenivå
Servers och övrig infrastruktur
  • Produktionssättning
  • Installation
  • Drift
  • Kapacitetsplanering
  • Katalogtjänster
  • Möjliggör informations-säkerhet
  • Backup/Återläsning
Övriga tjänster
  • Tillhandahålla miljöer för:
    • Utveckling
    • Test
    • Produktion
  • Ändringshantering
  • Problemhantering
  • Upprätta/förvalta teknologiarkitektur
  • Hantera leverantörsrelationer
  • Bevaka, utvärdera och testa ny möjliggörande teknologi

Teknologiportföljen

 
Teknologiportföljen
Med strategicit.se vill vi skapa tydlighet och enkelhet kring it – strategi området.
© Copyright Mika Valtonen-André och Anders Holmquist 2008 - 2011
Om du har funderingar - hör av dig till oss!!